← Fintech
Solución de IA · FintechFintech

Tu equipo comercial, siempre primero con los leads calientes

Lead Scoring para Fintech es una solución de IA que analiza cada lead que entra por tu web, chat, email o WhatsApp (altas de clientes, solicitudes de financiación, demos de producto o integraciones de API), lo clasifica como caliente, templado o frío y lo sube automáticamente a tu CRM ordenado por prioridad. Así tu equipo comercial se centra primero en los leads con más posibilidades de cierre. Y el scoring es el tuyo: tú decides qué hace que un lead sea caliente, templado o frío.

Segundos
para clasificar cada lead
4 canales
web, chat, email y WhatsApp
3 niveles
caliente, templado y frío
El reto · Por qué se pierden oportunidades hoy

Todos los leads llegan igual, pero no todos valen lo mismo

Las fintech reciben leads por la web, el chat, el email y WhatsApp: particulares, pymes y empresas que piden demo, financiación o integración. Sin priorizar, las cuentas de más valor esperan igual que los registros sin intención real.

🔀

Leads B2C y B2B mezclados

Registros de particulares, solicitudes de empresas y peticiones de demo llegan juntos y sin distinción de valor.

⏳

Cuentas de valor que esperan

Una empresa con alto volumen de transacciones que pide demo espera días y acaba contratando otra plataforma.

⌨️

Ventas revisando registros

El equipo pasa horas validando datos y pasando registros al CRM en lugar de cerrar cuentas.

La solución

La IA decide la temperatura de cada lead y tu CRM la refleja al instante

Lead Scoring lee cada lead nada más llegar, evalúa su intención y su encaje con tu cliente ideal, y lo da de alta en tu CRM con su nivel de prioridad. Tu equipo abre el CRM y sabe exactamente por dónde empezar.

📥

Captura omnicanal

Recoge los leads de web, chat, email y WhatsApp en un único flujo, sin que tu equipo tenga que revisar cada canal por separado.

🌡️

Clasificación caliente, templado o frío

Analiza el mensaje, la urgencia, el presupuesto, el tipo de empresa y el historial para asignar una puntuación y una temperatura a cada lead.

🔄

Alta automática en el CRM

Crea o actualiza el contacto en tu CRM con sus datos, la puntuación, la temperatura y un resumen de lo que ha pedido, sin cargas manuales.

🎯

Prioridad clara para el equipo

Los leads quedan ordenados por prioridad y, si lo necesitas, asignados al comercial adecuado, para atacar primero los que tienen más opciones de cierre.

Cómo funciona · El valor, paso a paso

Del primer mensaje al CRM priorizado, sin intervención manual

Todo ocurre en segundos desde que el lead escribe. Tu equipo solo entra en juego cuando ya sabe a quién llamar primero.

Lead en web, chat, email o WhatsApp→Captura y unificación→Análisis con IA→Caliente · Templado · Frío→Alta en el CRM→Equipo prioriza y cierra
1
Llega un nuevo leadUn formulario de la web, una conversación de chat, un email o un mensaje de WhatsApp activa la solución automáticamente.
2
La IA analiza la oportunidadInterpreta qué producto le interesa, si es particular o empresa, qué volumen o importe maneja, en qué país opera y con qué urgencia.
3
Lo clasifica como caliente, templado o fríoAsigna una puntuación y una temperatura aplicando el modelo de scoring que tú has definido: tus criterios, tus pesos y tus umbrales.
4
Lo sube a tu CRM por prioridadCrea el registro con sus datos, la puntuación, la temperatura y un resumen del contexto, listo para trabajar.
5
Tu equipo empieza por los calientesLos comerciales contactan primero a quien tiene más opciones de cierre; los templados y fríos pasan a seguimiento o nutrición.
Integración

Se conecta con lo que ya usas, sin fricción

Se sitúa entre tus canales de captación y tu CRM, sin cambiar la forma en que tu equipo trabaja.

Entrada

Web, chat, email y WhatsApp

Formularios de registro y demo, chat de la web o la app, emails comerciales y WhatsApp Business como fuentes de leads.

Solución Grovium

Lead Scoring

Analiza, puntúa y clasifica cada lead con tu propio modelo de scoring, configurado a medida de tu negocio.

Salida

CRM y equipo comercial

Alta automática en tu CRM con temperatura, puntuación y resumen, y aviso al comercial cuando entra un lead caliente.

Supervisión humana en todo momento: tu equipo puede revisar y ajustar la clasificación, y la IA aprende de esos criterios.

Casos de uso · El valor de negocio

Donde más se nota el impacto en Fintech

Pagos y TPV

Prioriza a los comercios con más volumen de transacciones para que el equipo comercial llegue antes.

Financiación y préstamos

Detecta las solicitudes con importe, perfil y urgencia adecuados y las sube al CRM como prioritarias.

Soluciones B2B y API

Identifica a las empresas con un proyecto real de integración y las asigna al equipo de cuentas.

Problema → Solución

Una plataforma de pagos que tardaba en llamar a los comercios con más volumen

Ejemplo del tipo de situación que resuelve esta solución en Fintech.

Antes · el problema

Cada semana entraban cientos de registros y peticiones de demo por la web, el chat y el email, y el equipo comercial los atendía por orden de llegada.

Los comercios con alto volumen de transacciones quedaban mezclados con registros de prueba. Cuando el comercial contactaba, algunos ya habían firmado con otro proveedor.

Después · con la solución

Cada registro se puntúa en segundos según volumen, sector y urgencia, y entra en el CRM como caliente, templado o frío.

Los comercios calientes se asignan al instante al equipo de cuentas, los templados pasan a secuencias de onboarding y los fríos a comunicaciones automáticas. El equipo centra su tiempo en las cuentas que más facturan.

Haz que tu equipo empiece siempre por los leads calientes

Te preparamos una demo para Fintech con tus propios canales, tu CRM y tus criterios de scoring, para que veas cómo cada lead llega clasificado y priorizado en tiempo real.