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Solución de IA · IndustrialIndustrial

Tu equipo comercial, siempre primero con los leads calientes

Lead Scoring para Industrial es una solución de IA que analiza cada lead que entra por tu web, chat, email o WhatsApp (solicitudes de presupuesto, fichas técnicas, pedidos de distribuidores o proyectos a medida), lo clasifica como caliente, templado o frío y lo sube automáticamente a tu CRM ordenado por prioridad. Así tu equipo comercial se centra primero en los leads con más posibilidades de cierre. Y el scoring es el tuyo: tú decides qué hace que un lead sea caliente, templado o frío.

Segundos
para clasificar cada lead
4 canales
web, chat, email y WhatsApp
3 niveles
caliente, templado y frío
El reto · Por qué se pierden oportunidades hoy

Todos los leads llegan igual, pero no todos valen lo mismo

Fabricantes y distribuidores industriales reciben peticiones de presupuesto, consultas técnicas y pedidos por la web, el chat, el email y WhatsApp. Sin priorizar, los proyectos grandes esperan igual que una duda sobre una ficha técnica.

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Peticiones de oferta dispersas

Las solicitudes de presupuesto llegan por formularios, emails a comerciales, chat y WhatsApp de distribuidores, sin una bandeja única.

⏳

Proyectos grandes que esperan

Un cliente con un proyecto y un plazo de compra definidos recibe la oferta tarde y la adjudica a otro proveedor.

⌨️

Ingeniería comercial saturada

Los técnicos comerciales dedican horas a leer peticiones y pasar datos al CRM en lugar de preparar ofertas.

La solución

La IA decide la temperatura de cada lead y tu CRM la refleja al instante

Lead Scoring lee cada lead nada más llegar, evalúa su intención y su encaje con tu cliente ideal, y lo da de alta en tu CRM con su nivel de prioridad. Tu equipo abre el CRM y sabe exactamente por dónde empezar.

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Captura omnicanal

Recoge los leads de web, chat, email y WhatsApp en un único flujo, sin que tu equipo tenga que revisar cada canal por separado.

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Clasificación caliente, templado o frío

Analiza el mensaje, la urgencia, el presupuesto, el tipo de empresa y el historial para asignar una puntuación y una temperatura a cada lead.

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Alta automática en el CRM

Crea o actualiza el contacto en tu CRM con sus datos, la puntuación, la temperatura y un resumen de lo que ha pedido, sin cargas manuales.

🎯

Prioridad clara para el equipo

Los leads quedan ordenados por prioridad y, si lo necesitas, asignados al comercial adecuado, para atacar primero los que tienen más opciones de cierre.

Cómo funciona · El valor, paso a paso

Del primer mensaje al CRM priorizado, sin intervención manual

Todo ocurre en segundos desde que el lead escribe. Tu equipo solo entra en juego cuando ya sabe a quién llamar primero.

Lead en web, chat, email o WhatsApp→Captura y unificación→Análisis con IA→Caliente · Templado · Frío→Alta en el CRM→Equipo prioriza y cierra
1
Llega un nuevo leadUn formulario de la web, una conversación de chat, un email o un mensaje de WhatsApp activa la solución automáticamente.
2
La IA analiza la oportunidadInterpreta qué producto o proyecto pide, qué volumen y especificaciones menciona, para cuándo lo necesita y si encaja con tu cliente ideal.
3
Lo clasifica como caliente, templado o fríoAsigna una puntuación y una temperatura aplicando el modelo de scoring que tú has definido: tus criterios, tus pesos y tus umbrales.
4
Lo sube a tu CRM por prioridadCrea el registro con sus datos, la puntuación, la temperatura y un resumen del contexto, listo para trabajar.
5
Tu equipo empieza por los calientesLos comerciales contactan primero a quien tiene más opciones de cierre; los templados y fríos pasan a seguimiento o nutrición.
Integración

Se conecta con lo que ya usas, sin fricción

Se sitúa entre tus canales de captación y tu CRM, sin cambiar la forma en que tu equipo trabaja.

Entrada

Web, chat, email y WhatsApp

Formularios de presupuesto, chat web, emails comerciales y de distribuidores, y WhatsApp Business como fuentes de leads.

Solución Grovium

Lead Scoring

Analiza, puntúa y clasifica cada lead con tu propio modelo de scoring, configurado a medida de tu negocio.

Salida

CRM y equipo comercial

Alta automática en tu CRM con temperatura, puntuación y resumen, y aviso al comercial cuando entra un lead caliente.

Supervisión humana en todo momento: tu equipo puede revisar y ajustar la clasificación, y la IA aprende de esos criterios.

Casos de uso · El valor de negocio

Donde más se nota el impacto en industrial

Peticiones de oferta (RFQ)

Ordena las solicitudes de presupuesto por volumen y plazo para que ingeniería comercial priorice las de más valor.

Red de distribuidores

Detecta a los distribuidores con pedidos recurrentes o de volumen y los asigna al responsable de canal.

Ferias y campañas

Los leads de ferias y campañas llegan al CRM ya clasificados para hacer el seguimiento en el orden correcto.

Problema → Solución

Un fabricante de componentes que perdía proyectos grandes entre cientos de peticiones

Ejemplo del tipo de situación que resuelve esta solución en industrial.

Antes · el problema

Las solicitudes de oferta llegaban por la web, el email de los comerciales y WhatsApp, y el equipo las atendía por orden de llegada, sin saber cuáles eran proyectos reales.

Los proyectos con volumen y plazo definidos esperaban días a recibir oferta, mezclados con peticiones de fichas técnicas. Algunos clientes adjudicaban a otro proveedor antes de recibir respuesta.

Después · con la solución

Cada petición se clasifica en segundos según volumen, especificaciones y plazo, y entra en el CRM como caliente, templada o fría, con un resumen técnico.

Los proyectos calientes se asignan al técnico comercial de la zona, los templados pasan a seguimiento con documentación y los fríos a comunicaciones automáticas. Ingeniería comercial prepara primero las ofertas con más opciones de cierre.

Haz que tu equipo empiece siempre por los leads calientes

Te preparamos una demo para industrial con tus propios canales, tu CRM y tus criterios de scoring, para que veas cómo cada lead llega clasificado y priorizado en tiempo real.