Salud
Solución de IA · Mi Agente de Ventas para SaludSalud

Un asesor que nunca duerme, ni pierde un paciente potencial

Mi Agente de Ventas conversa con cada visitante de tu web y WhatsApp, entiende qué servicio o tratamiento busca, resuelve dudas de precio y cobertura y agenda la primera consulta en el momento justo, sin esperas y sin turnos.

+20-40%
primeras consultas agendadas
24/7
atención sin pausas
Web y WhatsApp
misma solución, un canal propio
Minutos
para calificar un interesado
El reto · Por qué se pierden pacientes potenciales hoy

Cada consulta sin respuesta a tiempo es un paciente que agenda en otra clínica

El tráfico a tu web llega a cualquier hora, pero entre la duda del interesado y la respuesta de recepción pasan horas. En ese tiempo, agenda con otra clínica.

Respuesta tardía

Un interesado que pregunta a las 22h no recibe respuesta hasta el día siguiente, cuando ya agendó en otra clínica.

Dudas sin resolver

El interesado no encuentra el precio orientativo o la cobertura de su seguro y abandona el contacto sin decir por qué.

📉

Cero cualificación previa

Sin un asesor presente, nadie distingue quién está listo para agendar de quién sólo está informándose.

La solución

Una solución comercial dentro de tu propio canal

Se integra en tu web o WhatsApp como un asesor más: escucha qué servicio busca el interesado, resuelve dudas de precio y cobertura con información real, y propone agendar la primera consulta.

🎯

Calificación de interesados

Distingue quién está listo para agendar de quién sólo está explorando, y prioriza el seguimiento en consecuencia.

🩺

Orientación de servicios

Explica qué tratamiento o especialidad encaja con lo que el interesado describe, sin diagnosticar ni sustituir al profesional.

💬

Resolución de dudas de precio y cobertura

Acompaña hasta la reserva resolviendo dudas de coste, cobertura de seguro o financiación sin salir de la conversación.

📊

Canal propio, datos propios

Corre en tu web o WhatsApp: la conversación y los datos del paciente potencial se quedan dentro de tu ecosistema.

Cómo funciona · El valor, paso a paso

De la consulta a la primera cita, sin intermediarios

La solución conversa en tiempo real y escala a recepción o al profesional sólo cuando el caso lo requiere.

Visita web/WhatsAppConversaciónCalificar intenciónOrientar servicioResolver dudas de precioAgenda o traspaso
1
El interesado inicia la conversaciónEn cualquier página de tu web o WhatsApp, la solución se activa y pregunta qué servicio necesita.
2
Detecta intención de agendarAnaliza el mensaje para estimar qué tan cerca está de reservar una primera consulta.
3
Orienta sobre el servicio adecuadoExplica qué especialidad o tratamiento encaja con la necesidad descrita, sin entrar en diagnóstico clínico.
4
Resuelve dudas de precio y coberturaResponde sobre coste orientativo, cobertura de seguro o financiación con información real de la clínica.
5
Agenda la consulta o traspasa a un humanoSi el interesado está listo, agenda la cita; si el caso requiere valoración clínica, deriva a recepción o al profesional.
Integración

Se conecta con lo que ya usas, sin fricción

Vive dentro de tu propio canal digital, conectado a tu agenda y a tu equipo de recepción.

Entrada

Web o WhatsApp

Conecta con tu sistema de gestión de citas y el listado de precios y coberturas para dar información real.

Solución Grovium

Mi Agente de Ventas

Conversa, orienta y agenda en lenguaje natural, siguiendo el tono de tu clínica.

Salida

Agenda y equipo de recepción

Envía interesados calificados y el historial de conversación a la agenda o a la persona indicada del equipo.

Supervisión humana disponible en cada paso crítico: la solución orienta y agenda, tu equipo decide lo clínico.

Casos de uso · El valor de negocio

Donde más se nota el impacto

Clínicas dentales y estéticas

Asesor conversacional que acompaña la decisión de agendar sin depender de un call center.

Centros de fisioterapia y bienestar

Orienta sobre el servicio adecuado según lo que el interesado describe antes de agendar la primera sesión.

Servicios de salud privados de ticket medio

Precalifica y prioriza los interesados entrantes antes de pasarlos a recepción.

Problema → Solución

Una clínica estética que perdía pacientes potenciales fuera de horario

Ejemplo real del tipo de situación que resuelve esta solución.

Antes · el problema

El 45% de las consultas llegaban después de las 20h, sin nadie de recepción disponible para resolver dudas de precio o cobertura, y la mayoría no volvía a contactar.

El chat en vivo sólo cubría horario de oficina. Fuera de ese rango, cualquier duda sobre precio orientativo o financiación se traducía en un interesado perdido frente a otra clínica.

Después · con la solución

Mi Agente de Ventas responde esas mismas dudas en segundos, a cualquier hora, y agenda la primera consulta con el especialista adecuado.

La solución identifica la necesidad, resuelve la duda de precio o cobertura con datos reales de la clínica y propone la cita antes de que el interesado se enfríe.

Pon un asesor de IA en tu web o WhatsApp

Te montamos una demo con tus propios servicios, para que veas cómo orienta y agenda citas en tiempo real.